Les fondamentaux pour motiver et animer son équipe commerciale sur Marseille

Durée

3 jours

Objectifs

Appréhender les différentes méthodes de management afin de favoriser le développement des résultats

Participants

Toute personne chargée de l’encadrement commercial

Résumé du programme

La connaissance de soi pour viser un meilleur management
Mener une réflexion sur le métier : rôle, mission, responsabilité, compétences à mobiliser
Cerner les fondamentaux du management : faire un autodiagnostic de sa personnalité
Etudier les conséquences en matière de communication et d’assertivité
Savoir élaborer un Plan d’Action Managérial

Avoir la capacité à écouter
Procéder à une mise en valeur de son équipe par l’intermédiaire d’une écoute active
Savoir procéder à l’accroissement de la maitrise de soi
Savoir accroitre une démarche positive

Susciter une motivation de l’équipe dans l’objectif d’accéder à la performance
Etudier chaque vendeur : cerner les motivations personnelles, identifier les compétences et résultats obtenus
Aménager et dispatcher les tâches suscitant la motivation
Procéder au déploiement de l’esprit d’équipe : réunions, lancement produit, salons,…
Lancer un processus d’accompagnement de la progression collective et individuelle
Promouvoir une culture coaching, tutorat, formation,…
Procéder au contrôle et à la communication des résultats

Connaitre la méthodologie pour animer les vendeurs
Apporter du sens au management :
- Etablir des objectifs réalistes et motivants
- Gérer le contrôle et le suivi des résultats
Apprendre à mener des entretiens efficaces : entretien d’évaluation, réunion d’équipe
Capacité à déléguer
Capacité à gérer les situations conflictuelles
Affronter les éventuelles démotivations des commerciaux
Savoir dire « non » et avoir un esprit d’affirmation
Entrainement à la résolution des conflits

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