Le dispositif de négociation d'achats (niveau 1) sur Marseille

Appréhender la position de la négociation dans le processus Achats
Description du processus Achats et de ses composantes : expression du besoin, consultation des fournisseurs, la négociation…
Etude de l’achat à effectuer : achat spécifique, récurrent, complexe…et des implications sur le processus de négociation
Compréhension du marché et du fournisseur

Connaitre les principes de bases de la négociation d’achat
Les 3 temps de la négociation
Les différents acteurs et leurs relations
Cerner les besoins et objectifs
La prise en compte de paramètres dans la définition d’une stratégie

Gestion des négociations
Etude d’une préparation efficace :
- Etude des enjeux
- Identification et hiérarchisation des objectifs
- Élaboration des arguments
- Appréhender la façon de penser des interlocuteurs
La gestion de l’entretien de négociation :
- La vente des objectifs à son interlocuteur
- Le développement de l’écoute active et l’empathie
- Déchiffrer les techniques de négociation de ses interlocuteurs
La conclusion d’une négociation
- Moments et signes pour conclure
- Savoir formaliser un accord
- Gestion du suivi et consolidation

Prendre connaissance de son style de communication pour une meilleure négociation
Cerner son style de négociation
Jouer de la communication en fonction de l’interlocuteur
Savoir développer un comportement assertif