Formation sur la communication à travers les médias sociaux

Durée

2 jours

Objectifs

Optimisation de la visibilité de l’entreprise pour attirer de nouveaux clients, les fidéliser

Participants

Toute personne intervenant dans le secteur communication dans l’entreprise

Résumé du programme

Comprendre l’impact des réseaux sociaux
La nouvelle dimension sociale d'Internet
La dimension sociale des services en ligne
La construction de l'identité numérique
Du réseau traditionnel et limité aux réseaux sociaux illimités et pour tous
Est-il possible de créer du lien social par internet ?

Réseaux sociaux existants
Réseau international
Réseau francophone
Réseaux sociaux thématiques

Appréhension des étapes de la réussite via les réseaux sociaux professionnels
1ère étape : y être car pour voir, il faut être vu !
2ème étape : se constituer un réseau de contacts directs
3ème étape : développer son réseau
4ème étape : exploiter les hubs

La promotion de son image ou de sa marque
Les particularités de Facebook
La bonne utilisation des Pages
Créer une page personnalisée
Monter un groupe Facebook
Utiliser le service de promotion interne
Les usages et fonctionnalités de Twitter
Créer et personnaliser un profil Twitter
Optimiser la communication via le microblogging

Gestion des réseaux professionnels (Linkedin-Viadeo)
Mise en place d’un profil pro
Le bon usage des recommandations et des témoignages
Utilisation des outils de diffusion (hubs et groupes)
Stratégies gagnantes pour développer ses contacts

Présentation sur les sites web et les blogs
Usages et perspectives
Mise en place d'un site ou d'un blog
Gestion des contenus
Actualisation et promotion
Création et animation d’une communauté via un blog communautaire ou thématique

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