Négociation commerciale en anglais

Durée

3 jours

Objectifs

Maîtrise des concepts fondamentaux liés à la négociation en langue anglaise après en avoir revu les principes.

Participants

Toute personne amenée à participer à des négociations en langue anglaise.

Résumé du programme

La préparation de la négociation
Rassembler les différents éléments de la négociation
Formuler idées et arguments
Mémoriser les points forts que l'on souhaite mettre en avant

Le déroulement de la négociation
Savoir écouter activement et repérer les phrases clés dans le discours de son homologue Savoir reformuler et faire préciser la pensée de son interlocuteur
Comment faire de son interlocuteur un allié
Développer son argumentaire
Apprendre à convaincre
Traiter les objections
L'expression non-verbale

La conclusion d'un accord
Imaginer des solutions qui permettent d'atteindre un consensus
Conclure l'entretien

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