Transmettre ses messages par la communicatique sur Marseille

Durée

3 jours

Objectifs

Avoir une connaissance de soi dans des situations de communication afin d’optimiser ses qualités de communication

Participants

Toute personne souhaitant améliorer ses capacités d’écoute afin d’améliorer ses relations professionnelles

Résumé du programme

Les bases de communication : rappel

Les différentes manœuvres en situations de communication
Prendre connaissance de notre relation avec autrui : le mécanisme du cerveau, intégrer sa propre expérience, les modes de pensées, les préjugés, les émotions
Savoir interpréter les différents échanges de communications dans l’entreprises (ce qui rapproche ou éloigne les personnes)

Savoir se connaître dans des réactions face à autrui
Etude de l’image de soi et de l’impact personnel
Appréhender ses outils personnels pour favoriser sa relation avec autrui
Ressortir ses qualités de communicant dans toutes situations : transformer ses idées en prises de décision ou en applications ; mettre en place ses arguments pour convaincre ; confirmer ses demandes, refus, réponses

Mettre en pratique la communication dans l’entreprise
Les entretiens, les réunions
Diffusion de l’information et transmettre les consignes

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