La maîtrise de l'écriture pour être lu (niveau 1) sur Marseille

Appréhension de la communication : processus et difficultés
Assimiler les conditions pour une communication optimale
Cerner les buts de la communication

Prise en compte d’éléments dans un écrit
Savoir varier son message selon : l’interlocuteur, l’objectif, le contexte

Connaissances sur les idées, leur organisation
Le recueil des informations et leur classification
L’organisation des idées
La construction d’un plan

Méthodologie sur la lettre
La définition d’un objectif
Avoir un « réflexe plan », organiser en paragraphe
L’usage des formules d’appels et de politesse

Présentation de la note
Les notes d’information, les circulaires, les notes d’instruction
Renseigner, susciter, faire agir

Méthode de la rédaction des mails
Les caractéristiques, l’impact de la messagerie électronique
Identification de l’incidence sur le style, les formules de politesse,…

Appréhension du compte rendu et du rapport
Identification des fonctions du compte rendu (renseigner sur l’essentiel) et du rapport (proposition dirigée vers une décision)
Comprendre le contenu du rapport : étude, argumentation, proposition d’action

Améliorer la lisibilité d’un document
Maitriser la ponctuation, le choix des exemples, des titres et sous – titres, des tableaux et graphiques
Comprendre la méthodologie de relecture des textes dactylographiés