Méthodologie pour devenir assistant (e) de direction générale sur Marseille

Durée

3 jours

Objectifs

Etre efficace dans l’optimisation de la cohésion d’équipe

Participants

Toute personne amenée à intervenir auprès du PDG

Résumé du programme

Appréhension de sa position dans l’entreprise
Précision des tâches essentielles de l’assistante de direction générale
Cerner les attentes du manager
Cerner les enjeux de l’entreprise


Importance de l’implication et méthode pour élargir son champ d’action
S’occuper de la planification et de la gestion du temps du manager
S’occuper de sa messagerie et de celle du manager
Aptitude à rendre compte
Cerner le vocabulaire financier


Rechercher la pérennité d’une collaboration de qualité
Instauration d’un niveau de connaissances élevé : formation, culture générale,…
Promouvoir un climat de confiance
Aptitude à gérer différentes types de personnalités, à s’y adapter
Prise de conscience de son rôle d’interface
Maitrise et utilisation à bon escient des réseaux sociaux


L’importance de véhiculer une image professionnelle
Rechercher la transmission d’une image conforme à l’environnement professionnel
Avoir une attitude mesurée : gestes, langage, voix,…
Appréhender les salutations d’usage (présentations, règles, formules, attitudes)
Avoir la maitrise des règles du protocole : accueillir des personnalités, adapter son discours et son comportement


La mise en forme d’un repas d’affaires et de séminaires VIP
Avoir une organisation sans faille
Avoir la maitrise des règles de préséance
Cerner l’importance de l’intégration des différences culturelles dans le choix d’un repas
Comprendre les cadeaux d’affaires : usages et choix


L’animation d’une équipe de secrétaires – assistant(e)s
Promouvoir une relation de confiance mutuelle
Appréhension des ressorts de la motivation
Cerner les objectifs de travail clairs
Mettre en valeur la collaboration
L’organisation des réunions efficaces

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